zoom-letter / CRM

zoom-letter je licencovaný CRM (Customer Relationship Management) software s komplexním on-line řešením nejen pro hotelový marketing a komunikaci s klienty.

Popis redakčního systému zoom-letter:

  • databáze klientů - „Vše pod jednou střechou“
  • přímá komunikace s klientem = přímá rezervace, přímý prodej = Váš klient
  • pomáhá s automatickou komunikací s Vašimi klienty a šetří Váš čas
  • ukládá informace, zasílá nabídky, poděkuje a požádá o hodnocení, motivuje k další objednávce a mnoho dalšího …
  • zjišťování chování klientů na vlastním webu, vyhodnocení a automatická komunikační aktivita
  • vše co potřebujete pro efektivní emailový marketing

 


zoom-letter pro hotely:

  • vytváří databáze klientů a segmentuje je
  • automaticky rozesílá newslettery klientům (PRE/POST STAY narozeninové a jiné)
  • je propojený s PMS (FIdelio, Opera, Protel, Hores, atd) odkud si stahuje veškerá potřebná data o klientech a jejich datum příjezdu a odjezdu + další informace
  • scanuje web hotelu a automaticky reaguje například na nedokončenou rezervaci klientem v booking engine
  • podporuje přímou rezervaci přes web hotelu (snižuje účinnost OTA)
  • nabízí upgrade pobytu a doprovodné služby
  • on-line check-in a další možnosti

Pro více informací kontaktujte adela,virtual-zoom,cz,Adélu Holušovou

Adéla Holušová
zoom-letter project manager
zoom-letter zoom-light zoom-driver e-katalogy skybox-tickets virtual-tickets
google+ facebook
created by virtual-zoom ®